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近日，德州市恒威安保服务有限公司庆云分公司保安员在日常巡逻中成功识破并制止了一起针对客户的电信诈骗事件，为客户挽回了巨额经济损失，受到了客户和社会各界的高度赞扬。
12月18日下午，在德州农商银行庆云县中心街支行自助服务区，陈先生正在进行大额转账操作。此时，正在附近巡逻的保安员王振利注意到陈先生神情紧张，频繁接听电话，行为异常。凭借多年的工作经验和敏锐的安全意识，王振利立即上前询问情况。陈先生表示，他前段时间在某网站上参与刷单活动，累积到一定金额后，对方要求他立即将资金转入指定的“保证金账户”以提取现金。陈先生正准备按照对方指示进行转账。王振利意识到这可能是一起典型的电信诈骗案件，迅速采取行动。他首先安抚陈先生的情绪，告知其这是一种常见的诈骗手段，并建议陈先生立即停止转账操作。随后，王振利陪同陈先生前往银行柜台，向银行工作人员详细说明情况。经银行主管查看聊天记录后，最终确认这确实是一起电信诈骗，并立即停止了转账操作。由于王振利的及时发现和果断处理，客户最终没有将资金转出，成功避免了近万元的经济损失。事后，陈先生对王振利的机智和责任感表示由衷的感谢，并专程送来锦旗。
王振利用实际行动诠释了一名安保人员的责任和担当，充分体现了公司一贯倡导的专业精神和服务理念。未来，公司将继续秉承“安全第一，客户至上”的宗旨，加强员工培训，提升安全防范意识和应急处置能力，为客户提供更加优质、高效的安全保障服务。